卡巴斯基發布声明:台灣地區没有误杀Windows XP
PConline北京5月22日[文/操刚]就在诺顿事務尚未完结之时，業界再度傳出了卡巴斯基误将windows xp體系中的“shdocvw.dll”误判為病毒，并予在杀掉而致使其用户启動電脑後没法看到正常的桌面的動静。该動静同时宣称，卡巴斯基已经由過程台灣代辦署理商向用户傳递，并给除响應的解决法子。
不外，卡巴斯基中國官方彷佛并未對此動静予以证百家樂必勝術,明，PConline消息组收到卡巴斯基的官方声明，声明對予媒體所傳出的台灣地域误杀windows xp的動静予以否定，如下為卡巴斯基的官方诠释性阐明。
卡巴斯基關于5月18在台灣地域短暂猜疑shdocvw.dll.doc為木马的诠释性阐明
2007年5月21日，有部門报导将5月18日產生在台灣地域的卡巴斯基反病毒软件短暂猜疑Windows XP體系中的shdocvw.dll.doc文件為木马的征象扭曲成“卡巴斯基误杀Windows 致使XP體系解體”。產生在台灣地域的這起针對shdocvw.dll.doc文件的短暂猜疑举動已颠末去数天寵物商品, ，并且因為卡巴斯基在事發三十分钟内即已批改该猜疑举動，即便在台灣也只触及少少数的用户，中國大陆用户就更绝少遭到此身分影响。為了讓泛博用户领會周全而真正的环境，卡巴斯基真挚的就這件已颠末去好几天、几近未對中國大陆用户造成甚么影响的短暂猜疑举動做出以下诠释性阐明：
1、shdocvw.dll.doc是Windows利用步伐自带的一個文件。2007年5月18日上午，有台灣地域用户在利用卡巴斯基反病毒软件举行整機扫描时，發明卡巴斯基會短暂的将shdocvw.dll.doc猜疑為木马文件，向用户提醒其可選择“跳過”或“删除”该文件。從接祛湿茶,到第一個用户反應起头，卡巴斯基即在半小时内涵全世界更新了病毒库，主動批改了该問题。因為只有選择整機扫描的用户才會遭赶上述情景，而绝大大都用户都是在夜間举行全機扫描，以是即便在台灣，也只有少少的用户受此影响，中國大陆用户就更少。
必需指出的是，即便那些選择了“删除”上述文件的用户，其電脑底子就不會產生“蓝屏”征象，也没有遭受體系解體，體系仍可正常關機，只是没法開启IE步伐。是以，所谓卡巴斯基误杀Windows XP，致使“蓝屏”、體系解體是没有究竟根据的。
2、卡巴斯基是今朝全世界少数供给了备份機制的杀毒软件，其設計目标就是為了保障，即便用户误删除某些文件，用户也能够经由過程點击卡巴斯基的备份區规复這些文件，并恢回复复兴有的體系。這是很是知心的設計。“删除”shdocvw.dll.doc的用户便可经由過程卡巴斯基步伐内设的备份機制规复體系功效。
3、卡巴斯基反病毒软件是全世界病毒库更新最快的软件，均匀不低于每两小时一次，并且對付病毒、木马和歹意步伐的抹茶粉,断定方法采纳特性码和人工智能引擎举行比對相连系的方法，是以，相應可能的短暂猜疑事務的速率很是快。只要贸易软件廠商经由過程正常渠道向卡巴斯基提出定见，或是卡巴斯基接管到用户的相干陈述，该类短暂猜疑事務都可有用、敏捷的解决。
特此声明!
卡巴斯基公司
2007年5月22日
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